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Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Bei der MERKUR SPIELBANKEN NRW GmbH sind wir bestrebt, das Vertrauen und das Vertrauen unserer Kunden zu wahren. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden, speichern und teilen, wenn Sie unser stationäres Casino besuchen.

Datenerfassung

Wir sammeln persönliche Daten von Besuchern, die unsere Räumlichkeiten betreten, einschließlich Ihres Namens, Geburtsdatums und Ihrer Kontaktdaten (sofern angegeben). Wir sammeln auch Informationen über Ihre Spielaktivitäten, wie die Spiele, die Sie spielen, und Ihr Wettverhalten. Diese Daten werden zu operativen Zwecken, zur Verhinderung von Minderjährigen beim Glücksspiel und zur Überwachung des Spielverhaltens erfasst.

Datenverwendung

Wir verwenden die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

Um Identität und Alter zu überprüfen
Um die Spielaktivität zu überwachen und potenzielle Probleme zu erkennen
Um Kundenservice und Dienstleistungen bereitzustellen
Für Marketing- und Werbeaktivitäten (vorbehaltlich Ihrer Zustimmung)
Um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen

Datenaufbewahrung

Wir speichern persönliche Daten auf sicheren Servern, sowohl in Deutschland als auch in anderen Ländern mit angemessenen Datenschutzgesetzen. Wir verwenden Verschlüsselung und andere Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Datenweitergabe

Wir können Ihre Daten mit folgenden Personen teilen:

Regulierungsbehörden, wie dem Bundesland Nordrhein-Westfalen
Drittanbietern, wie Zahlungsdienstleistern oder Marketingagenturen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
Anderen Unternehmen innerhalb der Gauselmann Gruppe

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Beantragung des Zugangs zu Ihren persönlichen Daten
Beantragung der Berichtigung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Zwecken der Direktwerbung
Widerruf der Einwilligung zu jedem Zeitpunkt (vorbehaltlich der gesetzlichen Anforderungen)

Datenschutz

Wir nehmen den Datenschutz ernst und setzen verschiedene Maßnahmen um, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu gewährleisten. Dazu gehören:

Verschlüsselung sensibler Daten
Sichere Server und Speichereinrichtungen
Zugangskontrollen und Authentifizierungsverfahren

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, daher überprüfen Sie bitte regelmäßig auf Änderungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

MERKUR SPIELBANKEN NRW GmbH[Address][City]

Wir verpflichten uns zu Transparenz und der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen.